Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [06/08/2026]

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site magalieramel-santenaturelle.com et les services de consultation qui y sont proposés, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Magalie Ramel Thierry Le Carré K, Palais Alphonse Karr, 2 rue Rossini, 06000 Nice / magalieramel06@gmail.com [E-mail de contact dédié aux questions de confidentialité]

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Données d’identification : Magalie Ramel Thierry
Données de contact : magalieramel06@gmail.com, +33 6 79 45 33 84
Données liées à la prise de rendez-vous : créneau choisi, type de consultation
Données de santé (catégorie de données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD) : informations relatives à votre hygiène de vie, vos antécédents médicaux, vos objectifs de santé, échangées lors du bilan initial et des consultations, ainsi que les protocoles personnalisés (nutrition, compléments, hygiène de vie) qui vous sont transmis
Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement tiers ([nom du prestataire]) ; nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos propres serveurs
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies (voir section 8)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
• Gestion de la prise de rendez-vous et organisation des consultations (en cabinet ou en visio)
• Réalisation du bilan de santé/nutrition et élaboration de protocoles personnalisés
• Envoi de rappels de rendez-vous par SMS et e-mail
• Facturation et gestion comptable
• Réponse à vos demandes de contact
• Amélioration du site et de l’expérience utilisateur (mesure d’audience)

4. Base légale des traitements

  • Données de santé : votre consentement explicite, recueilli avant chaque consultation
  • Données liées au rendez-vous et à la facturation : l’exécution du contrat de prestation de service qui nous lie
  • Communications marketing (si applicable) : votre consentement, révocable à tout moment
  • Mesure d’audience / cookies non essentiels : votre consentement, recueilli via le bandeau cookies

5. Destinataires des données

  • • Vos données peuvent être communiquées, dans la stricte limite de leurs besoins, aux prestataires suivants :
    ◦ Outil de prise de rendez-vous en ligne : Planity
    ◦ Hébergeur du site : Infomaniak

    Ces prestataires n’agissent que sur instruction de Magalie Ramel Thierry et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité. Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Transfert de données hors Union Européenne

  • Si l’un des prestataires listés ci-dessus est situé hors de l’Union Européenne (ex. certains outils américains), le transfert de données est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d’adéquation, etc.).

7. Durée de conservation

Données de santé et dossiers de suivi : conservées pendant la durée de l’accompagnement puis archivées pendant [ex. 5 ans] à des fins de suivi et de preuve, sauf demande d’effacement de votre part

    • Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales comptables
    • Données de contact simple (formulaire, newsletter) : conservées jusqu’à votre désinscription ou 3 ans après le dernier contact
    • Cookies : 13 mois maximum

8. Cookies

Le site peut déposer des cookies destinés à :

  • Assurer le bon fonctionnement technique du site
  • Mesurer l’audience du site (ex. Google Analytics)
  • [Le cas échéant] Afficher du contenu de réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn)

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via [le lien/bouton de gestion des cookies] ou les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux dossiers de suivi, choix de prestataires eux-mêmes conformes au RGPD).

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition, notamment pour les traitements à des fins de prospection
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : magalieramel06@gmail.com, en joignant un justificatif d’identité.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

11. Mineurs

Le site et les services proposés ne s’adressent pas aux personnes mineures. Aucune donnée relative à des mineurs n’est sciemment collectée.

12. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou organisationnelle. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à l’utilisation de vos données personnelles :

magalieramel06@gmail.com

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